Microsoft Office 365

Wir begleiten Sie bei der Migration zu Microsoft 365 und sorgen für eine optimale Konfiguration Ihrer Cloud-Umgebung. Von Exchange Online über Teams bis SharePoint — wir richten alles ein, schulen Ihre Mitarbeiter und übernehmen auf Wunsch den laufenden Betrieb. Als erfahrener IT-Dienstleister kennen wir die Herausforderungen bei der Einführung von Microsoft 365 in mittelständischen Unternehmen. Ob Neueinrichtung, Umzug von einer bestehenden Microsoft-365-Umgebung oder Migration von Exchange On-Premises, IMAP oder Google Workspace: Wir planen sorgfältig, minimieren Ausfallzeiten und stellen sicher, dass alle Daten — Postfächer, Kalender, Kontakte, OneDrive- und SharePoint-Dokumente sowie Teams-Inhalte — vollständig und sicher übertragen werden. Gleichzeitig denken wir Benutzerverwaltung, MFA, Backup und Lizenzkosten von Anfang an mit. Microsoft 365 ist nur dann ein echter Mehrwert, wenn diese Grundlagen sauber eingerichtet sind. Genau hier setzen wir an.

Jede Migration beginnt mit einer Bestandsaufnahme: Wir analysieren Ihre aktuelle Umgebung — bestehende Mailserver, Postfachgrößen, gemeinsame Postfächer, Verteiler, Public Folders, lokale Fileserver, vorhandene Lizenzen — und entwerfen auf dieser Basis einen Migrationsplan mit klaren Phasen, Zeitfenstern und Rollback-Optionen. In der Vorbereitungsphase richten wir den Microsoft-365-Tenant ein, konfigurieren Domains, DNS-Einträge (SPF, DKIM, DMARC, Autodiscover) und legen Konten, Gruppen und Berechtigungen sauber an. Bei größeren Migrationen nutzen wir CodeTwo Migrator für inkrementelle Synchronisation — Postfächer und SharePoint-Daten werden im Hintergrund synchronisiert, während Anwender weiter mit dem alten System arbeiten. Das eigentliche Umschalten (MX-Cutover) erfolgt dann mit minimaler Auswirkung, häufig über ein Wochenende oder außerhalb der Geschäftszeiten. Nach der Migration begleiten wir Sie weiter: Wir schulen Anwender, klären Fragen zu Outlook, Teams und mobilen Geräten, optimieren die Konfiguration und übernehmen auf Wunsch den Betrieb über unsere Managed Services. So wird Microsoft 365 nicht nur eingeführt, sondern produktiv genutzt.

Microsoft 365 ist ein modulares Lizenzsystem. Die richtige Wahl spart oft hunderte Euro pro Mitarbeiter und Jahr — die falsche kostet Geld oder bringt Funktionen mit, die Sie gar nicht einsetzen wollen. Wir beraten Sie unabhängig und auf Basis Ihrer tatsächlichen Anforderungen. Microsoft 365 Business Basic — der Einstieg: Cloud-Versionen von Word/Excel/Outlook (nur Web/Mobile), Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint. Sinnvoll für reine Kommunikations-Arbeitsplätze. Microsoft 365 Business Standard — die meistgenutzte Variante: zusätzlich die Desktop-Apps (Word, Excel, Outlook, PowerPoint installierbar auf bis zu 5 Geräten). Passt für die meisten Wissensarbeiter in KMU — diese Lizenz empfehlen wir am häufigsten. Microsoft 365 Business Premium — die erweiterte Variante: zusätzlich zu Standard sind Funktionen wie Intune, Microsoft Defender for Office 365, Defender for Business und Azure AD P1 enthalten. Wir prüfen mit Ihnen, ob diese Funktionen für Sie sinnvoll sind und greifen für Endpoint-Sicherheit und Backup auf bewährte Partner zurück: G DATA oder Kaseya 365 für Endpoint-Schutz, Veeam oder CodeTwo für Backup. Enterprise E3 / E5 — für größere Organisationen oder spezielle Anforderungen (z.B. erweiterte Compliance, eDiscovery). Selten relevant für KMU — wir prüfen das im Einzelfall. Zusätzlich gibt es Add-Ons wie Microsoft 365 Copilot, Teams Phone, Power BI oder Visio, die wir bei Bedarf gezielt dazubuchen — über das QualityHosting-Lizenzportal oder direkt im Microsoft Admin Center.

Wie lange dauert eine Microsoft-365-Migration? Für ein typisches KMU mit 10-50 Postfächern planen wir 2-4 Wochen von der Bestandsaufnahme bis zum Cutover — inklusive Tests, Schulung und Hypercare-Phase. Bei größeren Umgebungen oder Sonderfällen (Public Folders, Distribution Lists, viele freigegebene Postfächer) entsprechend länger. Die eigentliche Datenmigration läuft im Hintergrund und beeinträchtigt den laufenden Betrieb nicht. Brauche ich zusätzlich zu Microsoft 365 ein Backup? Ja. Microsoft empfiehlt im Shared-Responsibility-Modell ausdrücklich ein zusätzliches Drittanbieter-Backup. Die nativen Aufbewahrungsrichtlinien (typischerweise 30-93 Tage) schützen nicht vor Ransomware, Konfigurationsfehlern oder versehentlichem Löschen nach Ablauf der Frist. Wir empfehlen Veeam Backup for Microsoft 365 oder als clientlose Cloud-Lösung CodeTwo Backup for Office 365. Was kostet Microsoft 365 für mein Unternehmen? Die Lizenz-Listenpreise reichen je nach Plan von ca. 6 Euro (Business Basic) bis 22 Euro (Business Premium) pro Mitarbeiter und Monat. Dazu kommen ggf. Migration, Einrichtung und unser Managed-Service-Honorar. Wir erstellen Ihnen ein passgenaues Angebot — und prüfen, wo Sie sparen oder mit der richtigen Lizenz sogar bestehende Drittanbieter-Tools ablösen können. Können Sie Microsoft 365 auch betreiben, nicht nur einrichten? Ja. Über unsere Managed Services übernehmen wir Lizenzverwaltung, Benutzer-Lifecycle und 1st-Level-Support für Ihre Anwender. Sie haben einen festen Ansprechpartner — keine anonyme Hotline. Bleiben meine Daten in der EU? Microsoft 365 für Geschäftskunden in Deutschland speichert Daten primär in EU-Rechenzentren (in der Regel Niederlande/Irland, mit deutschen Failover-Standorten). Wir schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab und dokumentieren die Datenflüsse für Ihr Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten. Für besonders sensible Branchen (Kanzleien, Arztpraxen) prüfen wir zusätzliche Schutzmaßnahmen.